Käyttöehdot – Kivikauppa Ametistikissa
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Kivikauppa Ametistikissan (Y-tunnus 3607143-3, Kaukolantie 21, 23800 Laitila, (info@ametistikissa.fi) verkkokauppaa ja sen asiakkaita. Tilauksen tekemällä hyväksyt nämä ehdot.
2. Tuotteet ja hinnat
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %), ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
3. Tilaaminen
Tilauksen voi tehdä verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksun hyväksytyllä maksutavalla. Tilauksen yhteydessä asiakas sitoutuu antamaan oikeat yhteystiedot.
4. Maksaminen
Maksaminen tapahtuu verkkokaupassa tarjottujen maksupalveluntarjoajien kautta, kuten verkkopankki, kortti, mobiilimaksu tai lasku.
5. Toimitus
Tuotteet toimitetaan asiakkaan valitsemalla toimitustavalla. Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tuotesivulla tai kassalla. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä (esim. Posti).
6. Vaihto- ja palautusoikeus
Kuluttajansuojalain mukaisesti asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Palautuksesta on aina sovittava etukäteen sähköpostitse: info@ametistikissa.fi
Palautuskustannuksista vastaa asiakas, ellei kyse ole virheellisestä tuotteesta.
7. Reklamaatiot
Mikäli tuotteessa on virhe tai se on vahingoittunut kuljetuksessa, ota yhteys asiakaspalveluun viipymättä.
8. Vastuunrajoitus
Emme vastaa epäsuorista vahingoista tai viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure).
9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos ratkaisua ei löydy, asia käsitellään Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa.