Maksaminen

Maksunvälityspalveluna suomalainen Paytrail Oyj. Maksutapoina korttimaksut, pankkisiirto, MobilePay ja Pivo.

Toimitus

Postipaketti 6,90 €

Nouto Laitilan varastolta 0 € (erikseen sovittavissa)

Tuotteet postitetaan keskimäärin 1-3 vuorokauden kuluttua tilauksesta. Poikkeuksellisista käsittelyajoista ilmoitetaan erikseen verkkosivuilla. Kaikkiin Postin kautta lähteviin tilauksiin tulee seurantakoodi.

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä alkaen. Palautustilanteessa asiakas on itse vastuussa postikuluista. Palautuvan tuotteen tulee olla myyntikunnossa, jotta asiakkaalla on oikeus muuttaa tilausta tai saada rahat takaisin palautuneesta tuotteesta. Mikäli tuote on vaurioitunut verkkokaupan toimittamassa lähetyksessä, vastaamme itse aiheutuvista toimituskuluista. Palautustilanteessa neuvotellaan asiakkaan kanssa paras ratkaisu.

Palautustilanteessa ota aina ensin yhteys sähköpostitse info@ametistikissa.fi

Noutamatta jäänyt tilaus

Jos tilaus on jäänyt noutamatta Postin asettaman aikarajan puitteissa, palautuu tilaus takaisin Ametistikissan varastolle. Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus. Mikäli palautunut tilaus halutaan edelleen toimittaa, veloitetaan tästä uudelleen tarvittavat postikulut.

Luovutamme tarvittavat henkilötiedot logistiikka- ja maksupalveluyhteistyökumppaneille verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi.

Mikäli olet kirjautunut Ametistikissan käyttäjäksi ja haluat poistaa asiakastietosi järjestelmästämme, olethan yhteydessä sähköpostitse info@ametistikissa.fi

Kivien voima perustuu uskomuksiin, ei lääketieteeseen.

Eettisyys ja vastuullisuus tuotannossa tarkoittaa, että raaka-aineiden tuottaminen, tuotantoprosessi ja työntekijöiden olosuhteet ovat kestävällä pohjalla. Kivien ja kristallien eettisyydellä viitataan muun muassa siihen, että ne ovat luontoa kunnioittaen louhittu ja oikeudenmukaisesti tuotettuja.

Ametistikissa ostaa tuotteet luotettavilta tukkureilta, jotka takaavat tuotteiden eettisyyden. Ostamme tuotteet reilulla hinnalla, jolla pyrimme välttämään laittoman lapsityövoiman tai kaivostyöntekijöiden epäeettisten olojen tukemista. Tukkumme kertovat vierailevansa kaivoksilla ja tehtailla, joissa tuotteet valmistetaan. Koska emme itse ole vierailleet näissä laitoksissa, emme voi kuitenkaan täysin taata tuotteiden alkuperää ja tuotantoketjun vastuullisuutta. Olemme kuitenkin valinneet kivien toimittajat yrityksen läpinäkyvyyden mukaan. Toimittajamme jakavat sivuillaan ja sosiaalisessa mediassaan kuvia ja kirjoituksia kaivoksilta, joista kivet saapuvat heille. Tukkumme eivät käytä kaivoksia, joissa eivät itse pääse vierailemaan. Verkkokauppa myy vain aitoja kiviä, jos ei toisin mainita. Mikäli huomaat jonkin tuotteen virheellisyyden, olethan asiasta heti yhteydessä info@ametistikissa.fi.

Ekologisuus tällä alalla on tärkeää, sillä kiviä louhitaan ympäri maailman ja kivet saapuvat meille aina Suomen ulkopuolelta. Ekologisuudella tarkoitetaan kestävää toimintaa ympäristön hyväksi. Brändimme pyrkii ekologisuuteen tukkuvalinnoilla sekä postitus- ja pakkausmenetelmillä. Tuotteiden postituksessa käytetään pahvilaatikoita, jotka on valmistettu kierrätysmateriaaleista ja paketoinnissa uudelleenkäytetään pakkausmateriaaleja, joita kertyy esimerkiksi tukkutilauksista. Toivomme myös, että tilaaja kierrättää laatikon materiaalit.

Kivikauppa Ametistikissa

Y-tunnus 3317272-2

Kaukolantie 21

23800 Laitila

info@ametistikissa.fi